蓝方 1 辩 俞瑞杰
得人心者得天下,没有经销商的经营不需要利润,没有一个企业不需要利润,如果企业没有合理的利润,又如何能够维持员工的心?今天是用利润换来的规模,给厂家的销量做出了贡献,但是经销商的生活却一天天更艰难,风险也随着销量的提升而节节攀高,而失去了利润也失去了企业抗风险的能力。所以利润第一,规模第二。
企业管理大师德鲁克曾说,企业家生存定位于创造并服务客户,只有有了利润才能去延伸新品,才能够维护客户,才能够抗击风险,这些是失去利润只求规模所做不到的。可以发现,很多暖通公司的老板在达到一定的规模后,反而更加焦虑,比如员工的安全,比如各类潜在的风险,太多前辈血的教训也再一次论证,只有利润才能够让生活更有安全感,但规模不能。
红方 1 辩 慕艳娜
第一、中小企业的发展需要战略规划,德鲁克说小企业更需要战略和管理,作为中小企业的老板,首先要保证企业有稳定发展的现金流和可持续的利润增长,而不是暴利。公司生存需要销量,业务需要销量生存,安装工人更需要销量的生存来产生利润。证明规模比利润更重要。
第二、战略以速度冲击规模,把规模做大了才能有支撑企业发展的现金流。只有做大规模才容易产生利润,但是如果利润做高了,就很难产生规模了,也再一次证明,规模比利润更重要。
第三、企业发展是经营客户,维护客户的忠诚度,是更快一步地抢先客户的忠诚度。张瑞敏说,企业竞争的本质是客户忠诚度的争夺,谁能第一时间更快更有效地抓取客户的忠诚度更重要。所以狭路相逢不是勇者胜,而是智勇双全快者胜。规模上去了,才能与对手彻底拉开距离,才能建立其更稳固的服务团队以获取客户忠诚度,才可以更好地服务客户,有大的规模和现金流的企业才能够发展长远。
所以,对于企业来说,核心的价值和最终目的不是实现利润最大化,只有经营好客户,利润就会自然而然的产生。综上,中小企业战略规划应当优先做规模,在规模和利润的转化中,也要先做规模,同时,培养客户的忠诚度,更离不开规模。
规模的目的是什么?最终还是为了通过规模效应来赚取利润。
为什么要利润?从三个方面可以论证。
首先,对公司的健康发展来说,利润是安身立命之本,企业本质上是一个盈利性组织,追求利润最大化是企业的天性,而目前有一部分老板只顾着扩大规模,却忽略了利润产出比,最终营造出一个个表面上繁荣风光,内部却蕴藏危机的虚放型企业。
可以发现,现实中因为盲目扩充却最终失败的例子很多,从共享小黄车到乐视等等都是如此,企业亏损严重,并且留下巨债等等,社会中及行业中,盲目上规模带来反面结果有许多鲜活的例子,盲目追求规模的公司最终或转行或跑路的现象,在各个城市都屡见不鲜。
第二,经销商做企业,要做有钱人的生意,做利润高、有高附加值的产品和服务。经济学领域著名的“二八定律”指出,社会 80% 的财富其实掌握在 20% 的人手中,而经销商就需要争取多做这部分高端客户的业务,做有钱人的生意。同时,有钱人是少数,所以也很难在这个圈子里短时间内做大规模,但是只要能拿下这一部分高端客户,那么利润是非常可观的。
第三,合理的利润是支撑企业给客户提供优质服务的基本保证。如果服务几百个客户,运营成本也会水涨船高,但是服务利润高的高端客户,所付出的成本却是有限的,所以企业追求利润最大化比追求规模更重要。
第一,和吃饭一样,是要吃饱还是要吃好?不能说吃饱了但吃的很差,明明一顿三餐正常吃也能吃饱。所以,要规模是在有合理利润的情况下,争取把销量做大,这样对企业、对个人、对公司、对厂家都是一件非常有意义的事情,但是如果销量有限,却想把利润越做越大,这其实是不合理的。
第二,行业里面所谓的高利润,往往是利用信息差距,以及技术差距所制造的高门槛。现在社会资讯高速发展,信息日新月异,所谓的高门槛能撑多久?
第三,有了规模意味着有庞大的客户群,1 个客户背后可以带来 9 个客户,建立起庞大的客户群并实现突破就可以赚到利润。许多做售后维保的经销商,一年在清洗、保养等售后工作也可以实现营业额近 40%的利润,这都是建立在有庞大客户群的基础上。所以万丈高楼平地起,规模是基石,有了规模才有无限可能,没有规模,一切都是空中楼阁。
更大规模的建立,是基于获取更高利润的前提下去扩展的。没有利润支撑强求规模,只会荒废人生浪费时间。不管是创业初期还是发展期,利润化才能让企业有更多的空间去发展,一味的追求规模化,只会自我感动,同时沉醉在勤奋中不能自拔。小规模高利润可以有更多的时间享受生活,尝试更多的新事物,而在这些新事物中,往往蕴藏着更多的机会和机遇,这是只靠勤奋扩大规模所无法拥有的时间所能创造的。
首先,利润不等于现金,但是规模一定等于现金流。举例来说,众所周知行业的净利润只有 5~10 个点,卓力在顺德 2019 年新开的分公司投资了 30 万,营业额做到 1000 万,即便经过疫情,但这家分公司的资金流水目前银行存款还有 190 万。同样去年在顺德开分公司的一家经销商,号称产品有 50% 的毛利,最后却倒闭了,原因就是资金流的缺失而只为追求利润。所以事实证明,利润率不代表利润值,利润高不代表高利润,但是大规模一定有大资金。
其次,从经营哲学分析什么叫规模,什么叫利润?规模相当于阿米巴经营,注重发展团队,培养人才为中心,注重责任分权,以服务博得人心占领市场,继而扩大经营,扩大规模,提高目标产值。但利润相当于承包经营,它只在乎短期利益,难以形成规模效益,市场影响力低。
另外,坚持规模一定能获得最后的胜利。以利润为第一而不谈规模和持续发展,早晚会困死在利润的摇篮里。商场如战场,自古以来都是大鱼吃小鱼,小鱼被淘汰出局。
最后,以社会责任感分析为什么要选择规模。可以发现,以利润为发展中心的老板秉持着一人吃饱全家不饿的心态。但是看看做规模的老板,动辄上市公司,公司的背后还有成百上千个家庭,这样的老板是在为社会做贡献,只有发展规模才是硬道理。
蓝方领队 鲍凡
今天辩论的主题,是渠道商要规模还是要利润。显然,经销商要利润,只有厂家才要规模。对于经销商来说,只是追求利润的方式不一样,无论是通过追求规模来实现利润提升,还是单纯的追求利润,但是最终的结果,都是追求利润,只有利润才能够支撑企业的发展,才能够继续往前走。
我认为应该是要规模在先,利润在后。没有规模,经销商的生意只能靠夫妻两个人来管理,又要管业务,又要管销售,又要管售后,即便赚取了利润,但他们哪有时间来学习和交流,哪有时间来放松和休闲。但是有了规模、有了团队后,才能够解决这些问题,这都是建立在规模的前提下。