受疫情影响,今年以及健康概念的家电产品受到消费者的强烈关注,不过与健康息息相关的净水器市场仍未出现明显回暖的迹象。奥维云网推总数据显示,今年前十个月净水市场整体销售额180.2亿元,同比下滑25.1%,继续延续去年的下滑态势。之所以出现如此大的反差,根本原因在于净水器非但没有起到健康的作用,反而还存在健康隐患,对消费者的饮水健康造成巨大威胁。
有媒体公开报道:住在长沙的高女士,发现自家两个孩子都有铅中毒的状况,最终发现厨房中净水器放出来的水“铅”超标严重,净水器变“毒水器”,流出来的水变成了“毒水”。近段时间曝出的“雅肯净水器过滤器破裂漏水致业主损失2万余元”的新闻也一时间将净水器推上风口浪尖。
无独有偶,央视《每周质量报告》也曾报道过净水器的相关问题。北京市消费协会对9个型号的反渗透净水器和12个型号的一般水质处理器(俗称“水龙头式净水器”)进行调查对比,结果发现有的净水器整机都存在卫生安全隐患,有的反渗透净水器耗氧量不合格,导致过滤出来的水并不干净,还可能影响人身体健康;而检查的一般水质处理器(水龙头式净水器)中,也有两款重金属超标。
不止于此。据相关数据显示,每年对净水器的抽查结果并不乐观。2015年国家监督抽查,发现净水器不合格检出率为30%;2017年国家监督抽查,发现净水器不合格检出率为34.9%,2018年不合格率达到49%,而2019年更是达到惊人的51%。同时,江苏相关监管部门在2016年时,也对净水器进行了抽样调查,发现不合格检出率为48.3%,风险检测问题发现率为76.1%。
如此多的新闻曝光、日渐升高的不合格率致使整个净水器行业不断下滑,即使在疫情引发的健康关注热潮的带动下,依然没有得到好转。除了日益下滑的市场数据,净水行业的相关企业注册量也呈现大幅下滑。根据企查查数据,净水行业自2017年相关企业注册量达到2.91万家后便连续下滑,截至2019年相关企业注册量已降至2.11万家,虽然今年前三季度新增1.03万家相关企业,但相比去年同期仍下滑38.5%。
净水行业已经有多年发展历史,由于净水器产品属于改善类产品,在处于一二线市场阶段遇顶的状态下,企业间的竞争压力不断增加,伴随价格战的深化,单品盈利空间也呈现不断下滑的趋势。同时,消费者对用水健康、安全需求的增长,也对品牌和服务提出了更高要求,导致小品牌的市场机会缩减,销售情况反馈到上游,加大了后端压力,进而影响到整个行业。
另一方面,净水市场上眼花缭乱的产品宣传,无形中让不具备专业知识的消费者增加了选购决策成本。而从品牌方面看,目前净水器市场并没有形成稳定的市场格局,也缺少引领行业发展的头部企业,对于消费者来说,很难从数量众多的品牌中选择性价比高、质量过硬的产品。而不时曝出来的负面新闻又让消费者望而却步,大大限制了产品的推广和普及,在一定程度是抑制了行业发展。
发展30多年以来的净水器行业还存在诸多问题,但市场是最好的试金石,必将在优胜劣汰的局势中淘汰掉有安全问题的企业,因为良币驱逐劣币,产品质量的好坏是一件商品能否在市场上继续存在的第一关,尤其是事关消费者健康乃至生命安全的产品。
净水器品牌想要在这个乱象丛生的市场中站稳脚,必须在竞争中提升自己的技术含量、产品创新和工艺质量,此外,针对品牌、渠道、产品、服务等方面的布局,也将影响未来其在净水市场中的发展。