会议主要围绕“产品工作原理、产品配件解析、故障排除、服务流程、安装规范、售后政策”等内容全面展开，注重产品理论应用、技能实际操控，强调工作人员操作的规范性与专业性，尤其强调售后服务人员良好的服务意识。并有产品工程师、研发工程师、服务标兵等专业人员进行全面、细致、专业的讲解与示范。力求所有服务人员在产品使用、操作、维修、保养等细节上熟记于心。
一直以来，碧水源净水始终把服务用户放在第一位，服务范围覆盖全国，2小时内响应客户问题，呼叫中心全年无休，力求每一位用户都能享受碧水源省心、放心、贴心、关心、知心的“五心”服务。
未来，碧水源净水将持续开展全方位、多角度的系列培训活动，进一步夯实服务人员的业务技能，提升综合能力和服务意识，为用户提供周全、专业的服务，提升消费者的整体满意度。
碧水源于2001年由归国学者创办，致力于解决中国“水脏、水少、饮水不安全”三大问题，并为城市生态环境建设提供整体解决方案。现已发展成为一家集膜材料研发、膜设备制造、膜工艺应用于一体的中国高科技环保企业。2010年在深交所创业板挂牌上市，是创业板上市公司龙头股之一。截止目前碧水源已取得专利技术超过600项，多次获得国家科学技术进步奖二等奖，拥有中美两国院士工作站和国家工程技术中心。
在民用净水机领域，碧水源经过多年技术攻坚，自主创新研发出纳滤净水机，采用“电荷哨兵”技术，将电荷作用与滤芯孔径控制相结合，从技术上解决了传统净水机“过度过滤”的弊端，既可将水中细菌、病毒、有机污染物、重金属等有害物质去除，又可保留对人体有益的钾、钠、钙、镁等矿物质。不只保障饮水安全，更注重饮水健康。净水产品已通过澳大利亚标准机构WaterMark Level1产品认证和美国WQA认证，并在APEC峰会、“一带一路”国际高峰论坛上提供安全健康的饮用水。
