全国家用电器工业信息中心报告显示，家电产品正在从单一功能向着更为全面、多样化的功能转变。目前，集成式厨电产品、冷热双出水净水机、新风空调等多功能复合产品开始成为市场的“新宠”。随着低线市场居民收入的持续增加，品质化、智能化、高端化的消费趋势开始显现。
A.O.史密斯（中国）投资公司副总裁兼A.O.史密斯（中国）水系统公司董事总经理邱步表示，传统白电没有复杂的水电气协同、安装服务及安全性问题，但燃气类、采暖类等家居连接问题非常关键。A.O.史密斯“冷暖风水集成系统”，将基于AI-link平台，通过“一步连网、一键配网”使得家居家电智能物联；即可避免wifi信号不稳定等问题的发生，同时又不需布线就能通过网络与中控连接进行远程控制。
业内专家表示，如何将家居各部件有机联系起来，然后利用场景化创造新价值，并实现安全、稳定的控制十分重要。通过智能系统和集成商、品牌商一起建立相对标准化的高端配套，是舒适家居未来的核心。
然而不容忽视的是，进入2020年，家电消费受疫情冲击明显，上半年家电市场零售额继续下滑，同比下降14.13%至3690亿元，一些欧美日韩家电企业也开始撤出中国市场，如美国惠而浦和荷兰皇家飞利浦均开始出售在华家电业务。
物联网
行业专家认为，尽管市场环境不太乐观，但中国家电企业却仍以积极的心态和行动面对困难，通过转型、创新，努力寻找新的突破口，而且持续的渠道模式创新，实现线上线下深度融合也在不断地进行，这些趋势和特点在未来一段时间仍将持续。
对于家电行业未来的预期，邱步认为，短期来看家电市场还将持续承压；但放在中长时间段内，前景依旧乐观。“中国市场足够大，人们对美好生活的追求不会改变，随着国内疫情得到控制，政府也在努力创造更宽松的营商环境，未来前景广阔。”
有关分析认为，5G时代，从消费互联网到工业互联网，从产业数字化到生活数字化的产业变革大背景下，应用场景也会越来越多；这也让家电企业也开始重新布局，“场景替代产品、生态覆盖行业”正成为大势所趋。
