如今我们正处在以人工智能、大数据、云计算为主导的互联网时代,伴随着产品更新换代的步伐不断加快,与人们生活息息相关的家居领域,也涌现出一批“后浪”,传统家居正在朝着智能化家居的方向升级,重新定义了未来的家居生态。
智能家居进击“场景化”
在人工智能广泛落地的背景之下,人们对产品的功能性提出了更高的要求,相比传统的家居产品仅有的实用性而言,用户越来越偏向追求智能化家居带来的互动性和科技感,智能家居场景正在加速与日常生活融合,充分满足了用户的需求,同时,也为家居市场注入新的活力,
IDC最新发布的《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》显示,智能家居产品正在努力改变“碎片化”的局面,进一步加强产品之间的联动性,从而构建起家庭IOT生态。
预计到2023年,智能家居与物联网之间将会实现全面互通,成为未来物联网的重头戏。并且,全球智能家居设备的销量有望达到13.9亿台,其中,中国市场的规模可能会占到35.9%,成为智能家居最大的销售市场。
另外,由于受到突如其来的疫情冲击,智能家居带来的无接触式生活体验优势明显,使2020年第一季度的智能家居市场的用户需求得到进一步释放,随着作为智能家居“大脑”的智能音响热度受到市场认可,接入智能家居场景的比例也在不断上升,有望成为继手机之后新的智能家居操控入口,加快智能家居向场景化转变的步伐。
市场需求增长推动着智能家居市场规模迅速扩大,一块巨大的“蛋糕”已经成型,无论是传统的家电、硬件等企业,还是半路出家的互联网大厂,都对智能家居的市场虎视眈眈,由于智能家居的细分领域十分宽泛,未来市场充满了想象力,已经成为了企业发展不可或缺的新增长点。
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海尔智家开启“全景化”战略
每个品牌对于“智慧生活”的见解都不相同,其中,完成智能化生态转型的海尔智家也不甘示弱,提供全景化的智能家居方案是目前海尔智家发展的重要战略,也是扩张市场的有效手段之一。
2019年年度财报显示,海尔智家以智慧家庭场景为主的成套产品收入占到总收入的27.48%,同比提升了5.43%,智家APP的用户月活跃度同比增长350%,场景月活跃度同比增长142%,物联网生态收入达到48亿,提升了68%。
财报的数据可以看出“场景”销售战略具有巨大的市场价值,一方面帮助海尔智家构建了智能家居场景解决方案的样本,提高了品牌知名度,另一方面“场景”概念具有很强的附加性,成套的产品或者成套的服务往往能产生连带效应,拉动整体业绩增长。
据了解,海尔智家的定位已经从单品销售商转变为智能家居场景的服务商,服务内容包括了“衣、食、住、娱”等全方位的生活场景,凭借一直奉行的“5+7+N”智慧家庭解决方案,海尔智家已经成功为家居产品赋能,以及满足用户对于全屋定制化的个性化需求。
在智慧生活生态圈的构建上,在依托“智家云脑”的平台优势,海尔形成了以“衣联网、食联网、空气网”等7大生态圈为核心的物联网生态,通过与服装、洗涤剂、食品等40多个资源方合作,为用户提供更为全面的服务。并且,海尔智家正在进一步加快智慧家庭门店的落地,食联网1号店、衣联网1号店相继落地完善了全景化战略的版图,打通海尔智家的服务平台与智能家居产品之间的互通壁垒,优化智慧场景下的用户体验。
海尔智家在战略上与一般的智能家居厂商不同,海尔智家并没有以智能音箱为入口,而是立足于以“体验”为核心的生态战略,从场景和服务切入,帮助海尔智家找到了硬件的替代品,通过行业领先的差异化战略,海尔能够直达用户痛点,提供富有针对性的解决方案。
相比以智能硬件作为入口,海尔智家“场景+生态”的模式具有更强的主动性,例如冰箱会自动提醒食物过期、洗衣机会提醒洗衣液不足等等,主动服务的智能家居比孤立的硬件更加人性化,也更符合用户的需求,有利于海尔智家提高产品互联的效率,提高市场竞争力。
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美的、华为、小米们同场竞技
智能家居作为技术变现最好的孵化场景之一,如今已经成为家居领域头部玩家竞争的焦点,面对数千亿级别的庞大市场,智能家居赛道的巨头们纷纷各显神通,占据各个智能家居的细分赛道,同时,也点燃了智能家居的战火。
美的作为国内传统家电制造商巨头之一,凭借在家电方面多年积累的经验优势,正在努力向着智能化家电的方向转型。
一方面,美的与海尔智家的转型战略相似,正在以“场景”为切入点,深化智能家居产品和服务的探索。目前,美的自主研发的“美居”APP已经成为智能家居产品的“大脑”,通过“美居”APP构建出美的产品的智能家居生态体系,打通了产品壁垒。
另一方面,美的正在寻求强强联合,先是在3月份与阿里巴巴达成合作,未来将通过AI技术构建智慧社区,以及帮助智能家居升级。然后在5月份又与腾讯展开合作,共同推进AIOT领域的发展,从而实现AIOT为主导的智能家居生态,加快硬件产品的落地。
虽然海尔智家在家居智能化转型的赛道上具有先手的优势,但是美的已经在穷追不舍,双方在产品质量上并没有明显的差距,然而,随着美的持续加码,却能够进一步逐渐缩小双方在智能家居生态上的差距。
除了传统家电巨头带来的威胁,海尔智家还要面对互联网和科技巨头给予的压力。
华为凭借强大的技术优势,以及庞大的用户市场,在智能家居的入口争夺之中具有较强的竞争力,接入华为云的Hilink平台在构建生态、产品互联、解决方案等多方面都取得了明显的效果,加快了华为的智能家居全景化战略发展步伐。
小米则是通过“1+4+X”的战略,持续强化其以硬件为核心的智能家居生态,通过高性价比的智能家居硬件矩阵和不断拓宽的生态链,完成从平台到硬件的闭环。目前,其AIOT平台连接2.35亿台智能设备,领跑硬件市场。
互联网厂商的入场为智能家居的赛道增添了许多不确定性,在5G、AI、大数据等领先技术的支持之下,有可能抢先一步突破智能家居的边界,互联网在细分赛道上的技术优势,可能会为海尔智家扩充市场带来一定的阻力。
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抢夺“赛点”需重踩油门
目前智能家居行业还处在高速发展的阶段,随着人工智能越来越成熟,新兴的5G技术得到普及,智能家居的蓝海将会进一步扩大,这对于海尔智家来说是一次顺风狂奔的好机会。
由于人工智能的门槛较高,明确了智能家居是一场巨头竞速赛,只有手握“硬核”技术的玩家才能够获得入场券,可是对手不断加大技术投入,将会进一步加剧市场竞争,海尔智家未来可能会面对更多的挑战。
如今的竞争已经不是单一智能家居硬件的销量之争,而是场景和生态之争,海尔智家凭借全景化战略,在市场份额上占有一定优势,但是优势还不足以确立胜势,海尔智家不能高兴得太早。
未来的市场会越来越偏向同质化,海尔智家在尖端技术方面的实力与互联网厂商想必依然存在短板,要想率先拿到“赛点”,必须加快构建技术壁垒,深化新领域探索,利用差异化的服务或者产品脱颖而出。
综合上述,海尔智家以“全场景”的差异化战略迈上了智能家居领域的快车道,但是传统家电的老牌对手,以及来自互联网的新势力正在强势入侵智能家居市场,让格局变得扑朔迷离,未来竞争可能被推向持久战,海尔智家需要变得更加强大,才能抵达终点。