净水作为舒适智能的一个重要产品品类，经过多年的发展，其技术、产品、应用、品牌、渠道等都已日趋成熟。但相对其他产品品类来说，其产值并不算大，还有很大的提升空间。
不可否认，净水是一个民生产业，但它也是一个“话题式”产业，从早期的癌症流域到蓝藻事件、地下水污染到抗生素污染等等，每次的“话题”都在指向，净水产品推广势在必行。
而现实是，净水产业一直未能得到很好的发展，一个重要的体现是，行业预期与发展并不匹配，即所谓的“小产业，大市场”与“大产业、大市场”的客观现状的期望不符。
疫情之下，净水产业的发展更是存在不确定性。
本期嘉宾
全国卫生产业企业管理协会净水产业分会会长：唐建星
QUESTION 1
Q ：您对于近期大家非常关注的长江流域抗生素问题有什么看法？净水企业应该做点什么？
A ：抗生素问题不是最近的问题，存在已久。人类及动物生病用药后没有消化吸收部分通过排泄进入大自然，通过大自然的循环又进入饮用水源，世界各国都存在这个问题，美国很早就有报导47种抗生素存在于饮用水中，我国最近几年也有报导，不过大家不必惊慌。目前国家还没有出控制标准，作为净水企业，理应研究降低其含量的技术来应对。
QUESTION 2
Q ：关于桶装水问题，浙江一些高校明确要求“学校告别桶装水”，在我们净水产业的推广中，我们也常拿桶装水来说事，您对桶装水怎么看？
A ：桶装水在我国清洁饮用水的发展历史过程中，是不可缺少的一段历史，90年中期发展到达顶峰，但随着净水器、管道直饮水的发展，其市场份额被挤压缩小，同时随着很多小作坊仿冒高端品牌桶装水的现象被曝光，影响社会舆论判断，导致市场份额进一步缩小。我个人觉得桶装水在未来的生活中依然会保存一小部分市场。
QUESTION 3
Q ：疫情是否会促进净水、新风、空净等健康产品的销售？对于这个问题，我们了解到其实早前的预判和现在的情况还是有一些差距，您怎么看？
A ：预判不会有问题，只是需要一段时间等待各行各业的全面恢复，但我们对未来是充满信心的。
QUESTION 4
Q ：现阶段零售的受挫是普遍性的，不光是净水。面对零售销货无力，我们净水企业应该做出怎样的调整？
A ：疫情对线下销售带来重大打击，但是在线上，免安装的净水器销售增长5-6倍，作为净水企业很有必要适当调整自己净水器品类，同时也可以尝试一些新的营销模式。
QUESTION 5
Q ：全球的疫情依然严峻，一些外贸型的企业面临着很大的生存考验。想要在中国本土卖净水，或经营净水事业，需要注意些什么？
A ：外贸企业都是擅长订单式生产制造的企业，疫情、战争、汇率变化、国际贸易摩擦等因素都会对其产生重大影响，近几年很多传统外贸企业都想回来做国内生意。事实上，我国国内市场比任何其他国家都大，已经是净水设备的最大消费国。我们需要注意的是加大国内订单的服务意识，但这与做纯粹的外贸还不一样，国内订单需要更多的服务。
