新冠肺炎疫情是对全社会的一场前所未有的大考，尤其是对我们的应对能力和解决方案有了更高的要求。防控疫情很重要的一点是要通风、保持室内空气的洁净，空气净化器能够在疫情的防控中起到很大的作用，针对这一点，中广欧特斯把空气净化器作为重点的防控物资给疫区进行了多轮捐赠。据了解，空气净化器是中广欧特斯“5C舒适家”战略中的一个既有的重要板块，从空气源热泵企业转型到“5C舒适家”，中广欧特斯不断丰富产品体系、拓展渠道，让行业看到了转型的决心。
定位可持续发展
2006年成立至今，中广欧特斯在十几年的发展历程中，空气源热泵曾是发展的主旋律。但在快速发展之中，中广欧特斯清晰的看到了行业的发展限制，在发展的过程中也在思考一个问题，怎么样才能够保持可持续性发展？
中广电器副总经理 张树前
基于这种思考，中广欧特斯率先打开传统热泵行业的经营思路。随着人们生活消费水平的不断提高，中广欧特斯结合自身特点，借助北方“煤改电”给出的快速发展的时期，在终端渠道上进行快速转型，大刀阔斧地向舒适家居集成的方向发展。中广电器副总经理张树前表示：“我们从原来单纯的做空气源热泵转型到“5C舒适家”，这两年投入的资源不少，获得的效果也非常的明显，基本上让我们摆脱了对政府的招投标以及南方市场过度依赖的局面。”
丰富产品体系
中广欧特斯实现从热水端向舒适家居端跨越是一大步，但从技术、研发、制造的层面，对于中广欧特斯的挑战并不算太大。“其实现在‘5C舒适家’中的地暖、空调、热水，从技术层面上来说，都是我们擅长的空气源热泵。新风、净水实际上也是中广欧特斯多年来一直在培育的项目，所以从技术层面上来说，不存在跨界的说法。在这两年中广欧特斯经过‘煤改电’的洗礼，这两年狠抓研发与品质，中广欧特斯是非常有底气的。”张树前表示。
事实上，早在今年年初，中广欧特斯原计划在2020年度针对5C系统打造出更加丰富、先进的产品，对产品体系进行全面集成化。第一，推出全直流变频地暖空调一体机，是“5C舒适家”的主打产品，也是未来重点发展的方向。第二，在传统热水机业务领域，把原来推出的“小爱”一体机从颜值和性能上做出全新的诠释。第三，针对目前家装领域的痛点，推出壁挂一体机，也是中广欧特斯接下来要推出的重要产品。另外，在净水产品上，中广欧特斯研发了一款高颜值高性能的净水产品，在新品发布会的时候也会面世。
攻克渠道两端
转型是非常痛苦的，要投入更多的资源，培育更多的经销商，但是转型成功所带来的收益也非常大。中广欧特斯坚定地进行转型正是由于经营单品的经销商的生存空间越来越小，如果说不谋求发展，经销商就会倒退甚至死亡，这是中广欧特斯下决心去做“5C舒适家”的一个重要原因。
当然，转型的过程中会遭遇非常多的挑战，而渠道的挑战在于不同的领域中不同的侧重，在张树前空气能热水领域的从业经验的认知中，渠道大部分是要下沉在3到5级市场中才能够通过经销商的发力来推动市场发展。但在舒适家居领域，渠道反而重点在一、二级市场，这对于中广欧特斯渠道两端的要求都非常高。“在渠道上，我们会在一二线城市做一些下探，目前公司有两个计划来支撑这个战略，一个是城市合伙人计划，主要是针对城市有资金实力、有思路、有想法的经销商配置更多的资源；另外就是万店计划，把原来热水的渠道进一步下沉，采用不同的发展策略。”张树前表示，中广欧特斯现在的策略是以点带面，树立样板，互帮互助，来把渠道一步一步地走上正轨。
自中广欧特斯向着舒适家居方向转型以来，从近年来零售渠道商的相关产品销售来看，张树前也能非常明显的感受到渠道商们量的突破，“战略的转型对我们的渠道、我们的厂家所带来的回报还是十分可观的，对于中广欧特斯未来可持续性的发展，也是非常值得期待。综合所有的因素来看，我们觉得转型舒适家居是中广欧特斯战略上非常正确的事情。”
当然，品牌的建设不是一朝一夕的，中广欧特斯希望通过持续不断的品牌投入来培育品牌，积极融入市场发展，向社会传播正能量。在疫情期间，中广欧特斯也投入的资源，在各个城市中进行抗击疫情的传播。品牌的建设是一个漫长而持续的过程，张树前表示，“从成立之初，中广欧特斯的理念就非常明确，我们一定要做成一个平台，这样在未来品牌才有话语权。”
