3月12日下午,舒适100创始人韩英春做客ICM抖音直播间,为观众深入讲解了舒适100的发展历程、运营模式以及心得体会。由于疫情,线上营销线下落地的模式开始被暖通空调厂家和商家广泛触及,即便是在今日,线上营销依然是热点词汇,但早在2009年,韩英春已经开始摸索并且打造线上销售平台。韩英春认为,线上营销并非是因为疫情,而是市场的需求,这点早已显现,只是缺少敢于“吃螃蟹”的人。
舒适100自2009年开始创立,平台模式以品牌+互联网+工程师为核心,整合上游国内外知名品牌供应链,通过互联网技术实现行业连接和管理。在产品端,舒适100提供的空调、采暖、热水、新风、净水、新能源、电梯、智能家居等多样化的服务。在线下端,舒适100自2012年开启全国经销商加盟模式,后期又在上海、北京、成都、深圳、重庆、苏州开设直营公司,辐射华东、华北、西南、华南及华中区域,在广州、杭州、济南、长春等城市开设服务中心。舒适100 平台制定输出各项标准化规范,包括系统服务规范、《舒适 100 安装施工规范》等各项安装标准,通过定期培训提升加盟商安装水准。
虽然韩英春认为线上营销并非是因疫情倒逼,但如今也确实热度大幅上升,开始有更多厂家和商家进入其中。厂家拥有天然的流量,相对而言发展难度较小,对于商家,韩英春提出了自己的见解:
1、从起步到整体体系相对成型,舒适100自2009年到2017年始终在不断的升级和改变,耗费了9年时间,而且是在专业团队的共同努力之下。即便现在已经有成熟的模式作为参考,但是复制起来依然有庞大的工作量,而且竞争力也将处于下风。
2、线上的道路仍然需要摸索,和成熟的平台合作,可以避免弯路。
3、线上营销要看准客户群体,而不是广撒网,费时费力是探索者的通病,成熟平台可以帮助加盟商避免重蹈覆车。
4、线上发展是行业发展之趋势,经销商需要发展线上以满足发展需求。现如今的消费模式已经发生了变化,经销商需要去适应。而依赖于返利的商家也难以实现商家的价值,应当打造出差异化,营造优势,做到区别于对手。
无论因为疫情还是因为需求,目标都是把客户服务好。在这个资讯“爆炸”的年代,经销商此时想打造线上营销平台谈何容易,与其自己摸索,不如依托于现有成熟平台之下,少走弯路。平台的影响力意味着流量,而流量也是新加入线上营销的商家最为缺乏的资源。