2020年2月,欧睿国际发布了最新统计数据,海尔储水式电热水器销量再登全球榜首。据世界权威机构欧睿国际(Euromonitor)按2019年度销售量台数计,青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司是位列全球第一的家用储水式电热水器公司,其所占市场份额为20%。之前,海尔电热水器从2012年至2019年,市场销量占有率已经连续多年蝉联全球第一,随着市场份额逐年递增,今年再次“登顶”。
随着市场份额的不断提升,海尔热水器在全球影响力和话语权越来越大,也进一步巩固了其全球引领的市场地位。强势增长背后,海尔电热水器中高端转型显成效。受地产调控等因素的影响,近年来,热水器市场竞争更趋激烈,业内普遍以产品升级作为消费升级趋势下逆风翻盘的主要动力,这也凸显出行业中高端转型的成效。而在众多品牌中,海尔电热水器的中高端转型效果最为突出。为了更好地满足不同用户需求,海尔电热水器推出了差异化的产品,比如专为中小户型研发的海尔全新一代电热水器PLUS5,以及为高端用户提供全屋用水的全场景定制化智慧成套方案。海尔电热水器以这种组合拳方式,实现了自身的中高端转型。
海尔电热水器连续8年全球销量第一的背后,也离不开全球范围内的“因地制宜”。就印度而言,受基础设施简陋影响,多数家庭的用电环境并不稳定,当地人在洗澡时很容易发生因热水器漏电而引发的事故。作为全球安全用水专家的海尔热水器,通过防电墙黑科技彻底解决了以上痛点,在发生漏电事故的情况下,仍然可以保证出水电压在人体可承受的安全范围内。
海尔对于市场的洞察与把握。使其稳坐“全球第一”的位置,而这也源自其“以用户为中心”的理念和强大的科技支撑。海尔热水器通过U+云平台与用户深度交互,搜集96万在线用户反馈的40亿条数据,形成了用户大数据库。在此基础之上,海尔热水器以用户需求为基线,颠覆制造和研发模式,将主权回归用户,最终实现了全球8连冠,市场份额持续走高。