一场疫情,暴露出众多问题,也让我们看到了自己的软肋。修炼线上线下的综合能力,将成为厂家与经销商的标配。
由于线下复工的延迟,可能全面复工还要待一段时间,前期大概率是在线复工、少量复工、分批次复工等并存,做生意的方式发生变化,会受到冲击。有些应变能力很强,线上线下都做得不错的公司,这次的影响就小得多,一旦全面复工,他们的竞争力又最有优势。
首先,从疫情严峻以来,有厂家发布通知,通过补贴干线物流费用、租金、出厂价下调、赊销、线上引流、开通线上店等多种办法,帮助经销商降低成本,拓宽获客渠道,应对疫情冲击。还有一些厂家,从经营能力与在线营销入手,提升经销商应对能力,提供网上直播平台;推出48门在线营销课程。
其次,经过疫情这个阶段,厂商之间的关系经受了考验。可以预见的是,部分经销商会为了生存,放弃原有厂家,而另择厂家。
再者,线上的重要性将再次强化,以前忽略线上渠道销售的厂家和经销商,这次也开始向线上转移。做直播、做社群、线上展厅等等,一些公司利用线上展厅作新品发布、招商会等。未来线上线下的综合能力,将成为厂家与经销商的综合市里的体现,由此可见,疫情解除后的,竞争将会更加激烈。
此外,疫情解除后,仍需要一个市场缓冲的过程。因而乘此疫情期间,蓄客,练团队,通渠道,应战疫情解除后的争夺。
行业权威专家分析了疫情对未来企业发展的影响及策略建议,核心观点是
1、企业与社会,任何一个环节的微小波动都可能会产生“蝴蝶效应”,处理不当就会带来较大的社会问题,企业完全没有可能独善其身。
2、企业与员工,细胞式的小办公室、小工作团队将更加普遍,走向分布式的互联协同办公,借助文化与价值观感召员工。
3、企业与用户,精准给自己的用户画像,依靠数字化工具建立连接。
4、企业与风控,刻骨铭心的经历将增强风控意识。有几类企业风险比较大,一是平时自由现金流就一直压得比较紧的企业;二是组织能力发育薄弱的企业,员工凝聚力低,无法共克时艰。三是在行业的价值链上“压上逼下”的企业,对供应商压榨、对经销商紧逼。四是变革能力比较缺乏的企业,不想折腾,也没有能力折腾,缺乏进化能力。
5、企业与策略,疫情依然不确定,未来的经营环境也依然不确定,但我们依然还是要有策略、要有方向。我们可能依然还会判断失误,但我们必须建立这种因变制变的能力,尽管不一定完美,但这种灵活的适应性本身正是策略的应有之意。
这段非常时期,一是想办法活下去,只要你去想、去探索,肯定是可以的。如果是夫妻店,实在做不下去,就转行。要把困难想得大一点,做好最坏的打算。
二是炼团队,增强共识与全员凝聚力;同时把培训做好,把人才留住,把存量客户留住,最大力度争取收意向金,这样疫情解除后你才不会被动。