回顾2019年的中国家电消费市场,经济增速放缓的大潮下亮点依然频现,产品与服务高端消费趋势一往无前,方兴未艾,而博西家电就是其中一个典型的代表。凭借雄厚的创新实力和卓越的专业服务迸发出强劲发展活力和市场竞争力,博西家电继续以领跑者的姿态助力行业和市场的快速发展与升级。
双11当天,在天猫平台,西门子家电官方旗舰店和西门子家电厨卫旗舰店全天销售额突破3.9亿元,同比劲增39%,博世家电官方旗舰店总销量达到9300万,同比增长57%。突出的销售表现与博西家电发力高端市场的举措密不可分。2019年,博西家电以创新贯穿全价值链,坚持深耕中国市场,并以着眼未来的发展布局,在产品、渠道、服务、人才培养和公益方面不断探索,取得了长足进步。
双11大促期间,西门子洗碗机SJ235W00JC在京东平台开售1小时销售额即突破千万,西门子干衣机WT47W5600W则稳居京东同品类销量Top 1。卓越的产品表现离不开博西家电在高端品类方面的持续创新。2019年,博西家电围绕产品积极进行了设计创新、本土化技术创新和营销创新,为中国消费者带来了全新的家居生活体验。
博西家电在产品创新领域不断取得突破。2019年新推出的博世·维他鲜动力多门冰箱大师版是其设计创新的典范:该产品采用意大利高温锻造的岩瓷面板,呈现星云灰色,其特有的纹路肌理使线条走向具有格调美韵,外观大气恢弘,美观时尚。凭借出众设计,该产品荣获红点设计大奖、iF设计大奖及IFA年度产品创新奖等荣誉。博世·新净界6系洗碗机SJV68IX06C则是致力于本土化技术创新的杰作:该产品采用了全新升级的沸石热能系统专利技术,既能高效烘干呵护餐具又节能环保,除菌率高达99.99%。这为更好满足国人洗碗需求提供了更高的技术水准支持,确保中国消费者畅享更优质的服务。
1.博世·维他鲜动力多门冰箱大师版
同时,博西家电还在渠道领域全面布局,助力消费者更好地认知和体验产品。旗下博世家电和西门子家电在2019年开展了一系列线上线下创新营销活动:在线上,聚焦人货场三大要素,通过创新的产品选择实现差异化促销,并借助以视频直播为核心的创新营销方式,全面展现产品优势,赢得广泛关注和好评。在线下,博世家电结合中国消费者的习惯,分别与苏宁、天猫联手打造了“有料博物馆”、双11焕新快闪店等;西门子家电则联合各大电商平台开展了理想厨房全国巡展活动,全面助力消费者进阶理想生活。消费者通过系列场景化体验更直观感知到产品的高端品质。
2.有料博物馆同步闪现全国9大城市苏宁易购核心门店
3.西门子家电联合各大电商平台开展理想厨房全国巡展
秉持“以消费者为中心”的理念,博西家电围绕消费者需求进行持续创新,收获累累硕果,且捷报频传:2019年,博西家电旗下品牌和产品斩获包括艾普兰奖、红顶奖在内的近50项大奖。博西家电认为高端体现在多个维度,包括卓越的产品品质、领先的创新设计和优质的产品体验。基于这种理解,博西家电不断推出创新产品和优质服务,坚持为消费者缔造品质生活。
博西家电持续为消费者提供出众的创新成果、卓越的创新技术和贴心的创新服务,而对工业4.0战略的不断实施为此提供了源源不断的动能和坚实有力的基础,大力促进了产品创新、新技术应用及用户体验升级。
作为全面践行工业4.0的先锋企业,博西家电不断加大在华投资,建立数字化工厂,加速智能制造和工业4.0在中国的落地实施。2019年5月,博西(滁州)家电产业园干衣机及洗衣机工厂奠基,总投资额共计16.9亿元,用于该工厂建设以及博西(滁州)家电产业园整体智能制造水平的提升。至全部建成后,博西(滁州)家电产业园将成为集团生产系统中最大的单一智能制造基地,产业园内所有工厂将陆续实现工业4.0改造。通过全面贯彻数字化和本土化战略,博西家电始终以消费者需求为创新导向,将智能制造理念融于产品创新与生产技术,以切实服务于消费者。
4.博西(滁州)家电产业园干衣机及洗衣机工厂奠基仪式
在践行工业4.0的过程中,博西家电坚持为中国消费者带来创新型智能家居解决方案,且已在中国市场发布了搭载“家居互联”功能的全品类高品质家电产品。2019年,博西家电基于此平台推出了一系列新品:全新搭载X-Spect博世·健康洗烘中心帮助用户实现衣物定制化洗护;西门子云食管家对开门冰箱和西门子智感零度瓷蕴多门冰箱则借助智能化技术的全面应用,让用户在生活中更得心应手,随时享受新鲜美味。
5.全新搭载X-Spect博世·健康洗烘中心
6.西门子云食管家对开门冰箱
从传统家电产品到家居互联平台,博西家电一直致力于真正解决用户痛点。工业4.0战略的持续推进和成功实践也为更好地满足中国消费者需求,促进行业发展注入了更多动力。
一切创新,归根结底需要依托高素质的人才来实现。因此博西家电十分重视创新型人才的作用,不断探索创新型人才培养、储备和管理模式,通过杰出的人才培养战略与实践为持续创新积蓄源源不断的能量。
2019年,凭借与时俱进的人力资源战略和不断迭代的人力资源体系,博西家电连续第六年荣获“中国杰出雇主”称号。博西中国新研发中心和新总部大楼预计2020年正式启用,将为员工提供更舒适的现代化办公环境,以更好地激发员工创造力和归属感。博西家电还发起了TALENTIFY人才发展项目,为有共同想法及目标的人才建立起国际连结,帮助员工为下一步职业发展做好准备,赢得员工积极响应和拥护。博西家电坚持以人为本,多种内外兼备的举措为在华长远发展提供了有力保障。
7.博西中国荣膺“中国杰出雇主2020”称号
8.博西中国新总部大楼
博西家电在以高端家电和高品质服务满足中国消费者需求、带来美好品质生活的同时,更积极融入中国社会、践行企业社会责任,在企业发展过程中,不断以公益承诺和行动回馈社会。
2019年,博西家电开展了一系列社会公益活动:向南京华侨路街道的困难家庭捐赠家电产品、资助贫困学生;截至10月底,旗下博世家电开展的助听计划第三期共资助39名听障儿童、16名家长;5月,旗下西门子家电继续联合中国扶贫基金会为江西遂川童伴之家捐赠,以多样形式的公益投入,为留守儿童带去爱与温暖;博西家电还于11月参加了第四届“南京安全区”国际和平徒步活动,为和平之路贡献企业力量。
9.旗下西门子家电为童伴之家捐赠
10.盖尔克先生与公司员工一起参加第四届国际和平徒步活动
长久以来的公益之路,彰显了博西家电与中国社会共进步的强烈意愿,也显示出其深耕中国市场的决心。博西家电致力在发展中不断反哺中国社会,让更多人感受到企业的关爱。
2019年对博西家电来说是进一步扎根中国市场、为未来蓄能的重要一年。2020年已来,博西家电将继往开来,坚持“以消费者为中心”的战略,真正贴近中国消费者需求进行持续创新,提供更多适应本土化需求的高端品质产品,为更多中国消费者带来品质服务。